Muitas empresas tem canais de ouvidoria, outras de atendimento ao cliente, outras chamam de relacionamento com o cliente, entretanto, a grande maioria tem mesmo é um canal de desabafo do cliente, apenas isto. As palavras […]
Quem nunca, diria a expressão popular, teve que persuadir alguém ou negociar. Fizemos isto o tempo todo, seja na vida do dia a dia, seja na vida profissional, especialmente quando falamos do advogado corporativo. Um […]
Já disse Isaac Newton que o que sabemos é uma gota e o que ignoramos, um oceano. Entretanto, para muitas pessoas isto parece exatamente o contrário. E não estou discorrendo da geração tal ou outra […]
“Dificilmente alguém duvidará da importância estratégica de construir e manter uma rede de contatos sólida, mas, pelo menos no Brasil, muita gente não sabe direito o que fazer com isso. Dessa forma, é normal ver […]
Para muitas pessoas, relacionamentos não são importantes ou são apenas necessários na vida quando interessam. Quem pensa em ser advogado e atuar no direito deve pelo menos saber que relacionamentos são a base qualquer ação […]
No dia 20 de Julho comemoramos o dia do amigo. Uma data para comemorarmos aquele que sempre está ao nosso lado, aquela pessoa que nos ajuda a esquecer as mazelas do dia a dia, aquela […]
