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Qualidade – ISO 9001

Estamos de casa nova! Novo Artigo!

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em maio 24, 2011
  • Pensamento

A partir de hoje a GestaoAdvBr está de casa nova! Concentramos todas as nossas atividades de informação, debate e interatividade num único canal: http://www.gestao.adv.br Num único endereço você terá a facilidade do blog, as informações […]

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Certificação ISO e você

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em novembro 4, 2010
  • Gestão/Administração

Hoje a noite em Pelotas/RS irei ministrar uma palestra sobre os benefícios da gestão que o ISO pode proporcionar ao seu negócio. Aproveitei a ideia da palestra para comentar com vocês alguns tópicos, visando refletir […]

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Gestão voltada à eficácia

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em junho 9, 2009
  • Advocacia

Hoje quero fazer uma homenagem a Peter Drucker, considerado por muitos como o “Pai” da Administração. Um texto dele, em particular, me chama a reflexão: Gestão voltada à eficácia Não pretendo apresentar, aqui, toda uma […]

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Você roda o PDCA?

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em março 26, 2009
  • Gestão/Administração

Para aqueles menos familiarizados com o direito, o PDCA é uma sigla que quer dizer: Plan Do Check Act Ou seja, planejar, fazer, verificar e agir. Se seguirmos esta ordem sempre teremos a melhoria contínua. […]

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ISO 9001 para Gestão dos Processos em Escritórios de Advocacia

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em março 17, 2009
  • Jornal A Comarca

Justamente sobre este tema escrevi para o Jornal A Comarca neste mês. Leia na íntegra este artigo no site http://www.bancadigital.com.br/comarca Acesse outros posts sobre o ISO aqui.

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ISO 9001/2008 como ferramenta de gestão

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em janeiro 22, 2009
  • Qualidade - ISO 9001

Muitos escritórios de advocacia tem se questionado sobre os benefícios da certificação ISO 9001/2008. Além de benefícios pontuais no próprio questionar do processo – leia-se rotina interna e não processo de justiça – que a […]

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Vivendo no aquário digital: reflexões sobre privacidade na era da IA

Sabe aquela sensação estranha que você tem quando pesquisa algo no Google e, minutos depois, aparece um anúncio exatamente sobre aquilo no Instagram? Ou quando você comenta com alguém sobre viajar para um lugar e seu feed começa a ser inundado de ofertas de passagens? Não é coincidência. E não é paranoia. É o panoptismo […]

O Trecho: A Responsabilidade de Ver

“Se podes olhar, vê. Se podes ver, repara. […] Penso que não cegamos, penso que estamos cegos, Cegos que veem, Cegos que, vendo, não veem. […] Por que foi que cegamos, Não sei, talvez um dia se chegue a saber a razão, Queres que te diga o que penso, Diz, Penso que não cegamos, penso […]

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