Estratégia versus Operação

Quem conhece o meu trabalho sabe que estas duas palavras são vocabulário certo no meu dia a dia.

O que é estratégia no escritório de advocacia e o que é operação.

Sem muitas firulas:

Estratégia: Não apenas o planejamento, mas inclusive execução inicial de planejamentos que irão reestruturar, organizar, modificar e quiçá revolucionar o escritório.

Operação: Somente a execução das tarefas rotineiras que a estratégia já delineou.

Mas, afinal de contas, o que importa esta diferença?

Simples, na primeira – estratégia – reside a real chance de retorno financeiro, ampliação do negócio, etc. Na segunda – operação – é o desenvolvimento para manutenção daquilo que o escritório já possui.

OU SEJA,

Se penso em captar um nicho de mercado novo, estou na estratégia;

Se já executo aquele serviço para o cliente, estou na operação;

Se opto por ofertar um novo produto ao meu cliente, estou na estratégia;

O desenvolvimento deste novo produto é operação;

QUER DIZER,

Se você consegue ficar na estratégia estás aumentando as chances do escritório se desenvolver. Se o seu tempo é restrito a prazos, telefonemas, fornecedores, etc, seu tempo é de operação e, portanto, estás limitado a mesma gama de atividades que já possui.

Em bom português: Se apenas a operação é a realidade do teu escritório, CUIDADO! A luz vermelha do risco está acesa…

Reserve um tempo para estratégia. Não fique apenas na operação. Somente com a incessante busca do crescimento é que a sobrevivência existe.

Pense nisto!