Imagine um escritório que vai bem. O telefone toca, os processos chegam, a equipe está cheia de trabalho e os sócios comemoram o faturamento do mês. Quase ninguém para para perguntar quanto custa, de fato, cada hora trabalhada, quanto se perde em retrabalho, quanto se paga de tarifa bancária que ninguém revisou ou quanto as licenças de IA espalhadas pela equipe estão custando. A roda gira, e enquanto ela gira, o problema fica escondido.
Esse tipo de conversa costumava ficar restrito às reuniões de consultoria. Não deveria. Recentemente gravei um papo com a jornalista Júlia Perissé, no estúdio do Fenalaw 2026, para o podcast Tax Group, justamente sobre esses números que passam despercebidos no dia a dia. Este texto aprofunda essas ideias e organiza um caminho prático para quem quer enxergar melhor a própria operação.
A IA já está na mesa, mas nem sempre sob controle
Um levantamento do CEPI da FGV Direito SP, feito com mais de 1.800 respondentes, mostra que cerca de 80% dos profissionais jurídicos utilizam ferramentas de IA generativa com alta frequência, sendo 58% deles diariamente. O uso já virou rotina. O que ainda falta é o resto: apenas 40% das organizações têm políticas de governança claras, e a mensuração de ROI é um gargalo para 55%.
Outro levantamento, divulgado pela Análise em 2026, reforça o quadro: apenas 11% das bancas têm diretrizes sobre esse uso, mesmo com quase 80% dos advogados já utilizando IA.
Ou seja, o escritório tem a ferramenta, mas não sabe dizer onde ela economiza tempo, onde cria risco e quanto custa de verdade.
Um ponto que considero importante: manter licença individual de IA para cada advogado costuma ser uma economia falsa. Cada um aprende de um jeito, guarda seu histórico na própria conta e o escritório não acumula conhecimento nenhum. Uma solução corporativa centraliza o aprendizado, facilita a governança e permite enxergar padrões de uso. Ela tem preço, sim, mas o custo de não saber o que está acontecendo costuma ser bem maior.
Custo não é investimento, e a diferença aparece nos números
Muita gente trata tudo o que sai do caixa como despesa. Investimento é o gasto que devolve algo mensurável. Licenciamento adequado, letramento da equipe e proteção de dados entram nessa segunda categoria, desde que o escritório saiba qual retorno espera deles.
A migração para o processo eletrônico exigiu equipamento, treinamento e segurança. A IA exige o mesmo, e esses custos precisam aparecer na precificação do serviço. Quem não repassa isso acaba trabalhando de graça para sustentar a ferramenta.
A cobrança por hora ainda tem espaço no mercado, mas ela é uma medida fraca quando o escritório não sabe quanto vale a própria hora. Já a cobrança por êxito faz muito sentido no contencioso, onde os valores em jogo são altos, desde que o contrato defina com clareza o que é êxito e como ele será medido.
Vejo com frequência advogados que cortam pela metade o preço da hora para ganhar mercado. Quase sempre isso revela dificuldade em defender o valor do próprio trabalho. Antes de baixar a tabela, vale entender o que o cliente recebe e com que alternativa ele está comparando. E há um limite ético a observar: é dever do advogado abster-se de contratar honorários em valores aviltantes, conforme o artigo 48, §6º, do Código de Ética e Disciplina da OAB. Ou seja, a régua de preço também é uma questão de ética.
Contrato de honorários: o risco mora nos detalhes
Aqui está um dos erros mais comuns. O Código de Ética exige autorização para a compensação de honorários com valores recebidos. O atual Código continua a exigir prévia autorização do cliente ou previsão contratual para que o advogado possa compensar ou descontar os honorários contratados. Sem isso, o advogado que retém o dinheiro por conta própria se expõe a um problema disciplinar, mesmo que o valor seja devido.
Por isso, o contrato precisa separar bem as coisas: honorários, despesas antecipadas (custas, diligências, cópias, viagens) e a forma de cobrança de cada uma. Um contrato genérico costuma gerar divergência justamente quando o processo se alonga e aparecem recursos, incidentes e despesas que ninguém previu.
Também vale cuidado na hora de decidir como a equipe será contratada. Muitos escritórios tratam a escolha entre celetista e pessoa jurídica como detalhe administrativo, mas ela envolve risco trabalhista que mudou bastante nos últimos anos. Essa decisão precisa passar por um advogado trabalhista antes de ser tomada.
Reforma tributária: faturamento não é resultado
A partir de 2027, com a entrada da CBS, a precisão financeira deixa de ser um cuidado e vira obrigação. Grande parte dos escritórios confunde faturamento com resultado, e esse engano fica caro quando o fisco entra na história.
O erro mais perigoso é misturar no mesmo caixa o dinheiro dos honorários com valores que pertencem aos clientes. Quando essas contas não estão separadas, o fisco pode ler tudo como uma coisa só, e o escritório precisa justificar cada conta bancária. Separar os valores de antemão é uma medida simples, mas que costuma ser adiada até o problema aparecer.
O advogado precisa olhar para os números do próprio negócio com a mesma clareza que dedica aos processos e à legislação. E a conversa com o contador precisa acontecer antes da mudança, não depois.
Contexto, equipe e a próxima geração
Adotar tecnologia não se resume a implantar um sistema. Ferramenta sem revisão de fluxo e sem letramento da equipe não entrega retorno nenhum. Uma IA operando sem contexto faz a equipe perder tempo produtivo e entregar respostas pouco úteis.
Há um efeito menos visível. Júnior sem contexto, sem acesso às reuniões e sem participar das decisões não se desenvolve. Com o tempo, o escritório perde a capacidade de formar gente, e isso compromete a estrutura que sustenta o próprio negócio.
Riscos e contrapontos
Automatizar um processo quebrado só faz o erro acontecer mais rápido. Antes de colocar IA em uma tarefa, vale conferir se ela faz sentido. Às vezes o maior ganho está em eliminar a tarefa, não em automatizá-la.
O retorno também não aparece sozinho. Se a métrica não foi definida antes da adoção, qualquer resultado vira opinião. Defina o que será medido (horas poupadas, prazo de entrega, retrabalho, receita por profissional) antes de começar.
Por fim, a conversa interna importa tanto quanto a ferramenta. Quando a equipe não sabe o que muda e o que não muda, o medo de ser substituída trava a adoção. A clareza sobre o papel de cada pessoa ajuda a transformar resistência em uso consciente.
Por onde começar
Primeiro, mapeie onde o tempo da equipe realmente vai. Segundo, calcule o custo real da hora de cada tipo de trabalho. Terceiro, revise o contrato de honorários com foco em despesas, êxito e compensação. Quarto, marque uma conversa com o contador antes de qualquer mudança fiscal. Só depois disso faz sentido escolher a ferramenta e desenhar a política de uso.
Prompts prontos para copiar e usar
Mapa de horas e custos
Atue como consultor de gestão de escritórios de advocacia. Com base nos dados abaixo do escritório [nome ou descrição], liste: 1) os tipos de tarefa que mais consomem horas da equipe; 2) o custo estimado por hora de cada tipo de tarefa; 3) os pontos onde há retrabalho ou perda de receita. Dados: [colar planilha, relatório de horas ou descrição]. Não invente números: quando faltar informação, marque como [a confirmar]. Não calcule prazos nem prometa resultados.
Revisão de contrato de honorários
Revise a minuta de contrato de honorários abaixo e verifique se estão claros: objeto e extensão do serviço; forma de cobrança; o que é êxito e como é medido; despesas antecipadas separadas dos honorários; previsão expressa de compensação ou desconto. Minuta: [colar texto]. Aponte cada lacuna como [a confirmar], sem reescrever cláusulas que não estejam no texto.
Rascunho de política de uso de IA
Crie um rascunho de política de uso de IA para o escritório [nome], com foco em: ferramentas autorizadas [lista]; dados que não podem ser inseridos [lista]; responsável pelo acompanhamento [cargo]; métricas de acompanhamento [lista]. Use linguagem simples, pensando na equipe júnior. Marque como [a confirmar] tudo o que depender de decisão da sociedade.
Revisão humana obrigatória: todo material gerado com apoio de IA precisa ser lido e validado por um advogado antes de ir a cliente, juízo ou qualquer parte externa.
Então assim, o escritório que quer crescer com tecnologia começa olhando para dentro. Entender o custo da hora, separar o dinheiro de cada um, revisar o contrato e cuidar da equipe são tarefas pouco glamourosas, mas são elas que decidem se a IA vai somar ou apenas acelerar a bagunça que já existia.
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Se não abrir, acesse https://www.youtube.com/watch?v=T80aMd_6knA
Fontes consultadas
- CEPI FGV Direito SP, pesquisa “Inteligência Artificial Generativa no Direito: Oportunidades e Desafios no Brasil” (dados de 80%, 58%, 40% e 55%). Cobertura: https://www.academicjobs.com/br/higher-education-news/80percent-profissionais-juridicos-usam-ia-generativa-or-fgv-or-academicjobs-18806
- Análise Advocacia, “Enquanto quase 80% dos advogados utilizam IA, apenas 11% das bancas têm diretrizes sobre esse uso”: https://analise.com/noticias/enquanto-quase-80-dos-advogados-utilizam-ia-apenas-11-das-bancas-tem-diretrizes-sobre-esse-uso
- Código de Ética e Disciplina da OAB, art. 48, §§ 2º e 6º. Análise sobre o §2º: https://www.migalhas.com.br/depeso/331007/da-prestacao-de-contas-do-advogado-ao-cliente
- Tabela de Honorários Mínimos 2025, OAB Goiás (menciona o art. 48, §6º): https://www.oabgo.org.br/wp-content/uploads/2025/04/17027-Tabela-de-Honorarios-Minimos-2025-1.pdf
- Projuris, “Honorários advocatícios: checklist para cobrança eficiente”: https://www.projuris.com.br/blog/honorarios-advocaticios-checklist/
Gustavo Rocha
Consultor em gestão, tecnologia e marketing jurídico. Especialista em inteligência artificial, inovação, LGPD, Legal Ops e estratégia aplicada ao mercado jurídico.
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