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Estratégia

A internet vale a pena?

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em abril 15, 2010
  • Estratégia

Recentemente uma pesquisa demonstrou que a Internet atualmente é a terceira maior mídia do mundo em termos de faturamento publicitário. Mesmo ultrapassando o setor de revistas, isto mesmo, a internet é melhor que as revistas, […]

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Clientes e suas exigências…

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em abril 14, 2010
  • Advocacia

Quais as principais razões que um cliente tem para sair de um escritório e ir para outro? Podemos elencar várias, mas vamos focar em algumas: Valor dos honorários; Retorno do contato; Forma de comunicação; Necessidade […]

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Escritórios Jurídicos Grandes ou Pequenos?

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em abril 12, 2010
  • Advocacia

As grandes empresas contratam escritórios grandes ou pequenos? Pergunta que normalmente é respondida de imediato: Os grandes. Afinal, os pequenos não tem muita estrutura, pessoas, relatórios, etc. Realidade que uma pesquisa realizada pela Gonçalves e […]

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Marca na internet. Como assim?

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em março 31, 2010
  • Estratégia

Ontem saiu uma pesquisa informando que até ano de 2009 temos registrados na internet mais de 192 milhões de dominios. Leia aqui. O que isto significa? Em bom português: Que a sua marca depende de […]

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A força do sucesso

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em março 29, 2010
  • Estratégia

Deixo duas frases para iniciarmos o debate, uma do personagem Dilbert e outra do técnico Bernardinho: “Vou adotar nova postura gerencial: ficar sem fazer nada esperando que os problemas se resolvam sozinhos” Dilbert “A distância […]

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Atender ou cativar?

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em março 26, 2010
  • Atendimento

O Pequeno Príncipe Antoine de Saint-Exupéry (…) “E foi então que apareceu a raposa: – Bom dia – disse a raposa. – Bom dia – respondeu polidamente o principezinho que se voltou mas não viu […]

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Custo ou investimento?

  • por Gustavo Rocha
  • Publicado em março 24, 2010
  • Estratégia

Para demonstrar a diferença entre custo e investimento, Philip Kotler ensina: “Dá-se muita atenção ao custo de se realizar algo. E nenhuma ao custo de não realizá-lo.” [ Philip Kotler ] Este pensamento pode parecer […]

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